店铺dsr评分是什么意思

店铺DSR评分是电商平台对店铺的动态评分”（Dynamic Seller Rating）简称，是电商平台（如淘宝、天猫、京东等）对商家服务质量的一项重要考核指标。

DSR评分通常包括三个维度：

1. 宝贝与描述相符（描述相符）
   评价商品是否和页面描述一致，是否存在虚假宣传。

2. 卖家的服务态度（服务态度）
   指客服在售前售中售后的服务表现，如是否及时回复、是否耐心解答问题等。

3. 物流服务质量（物流服务）
   考核发货速度、物流公司服务、包裹包装等。